Suporte As notificações pararam de chegar

OddJobCal

Lurker
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15 Mai 2022
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Acho que já vi isso acontecer em pelo menos mais um tópico, mas com certeza tá acontecendo no tópico JVID Collection. Eu tô acompanhando, mas depois de um tempo as notificações param. Curioso pra ver se secou, eu confiro e vejo que tem posts de até o mesmo dia em algumas ocasiões. Aí volto a receber notificações antes de ir morrendo de novo. O ciclo se repete. Nem precisa dizer que tá ficando irritante.
 
Tô no mesmo barco, tenho que entrar especificamente na página dos meus tópicos acompanhados pra ver as atualizações de verdade, as notificações parecem não funcionar direito
 
Igual. É uma pena porque quando funciona de verdade essa função é essencial... Tomara que achem e consertem o que tá causando isso
 
Tem duas coisas acontecendo aqui:
Se você recebe uma notificação de um tópico mas não visita, o tópico não vai te mandar outra até você visitar; é assim que o software do fórum foi feito, presume-se que se você não abre o tópico, não quer mais notificações.

Parece haver algum problema com notificações que nem sempre são enviadas

Você pode visitar aqui pra ver todos os seus tópicos acompanhados, com uma bolinha ao lado dos que têm conteúdo novo que você ainda não viu

Veja todos os seus alertas não lidos e aí os alertas devem voltar pra esses tópicos. Dê uma conferida de vez em quando nos seus tópicos acompanhados pra ver se tem outros, e com o tempo você vai voltar a receber alertas de todos os tópicos.

Você acha o link acima nos seguintes lugares
PC:

Celular:
 
Oi, tem alguma forma de ordenar os tópicos por lido/não lido?
Assim a gente teria todos os tópicos com "bolinha" (não lidos) primeiro

Valeu
 
Também percebi que muitas vezes não recebo notificação em vários tópicos que acompanho. Talvez uns 30%? Não é que eu não receba NENHUMA do mesmo tópico, recebo tipo metade.
 
Posso confirmar que os alertas param de funcionar depois de passar de certo número. Confia, sou preguiçoso e dependo muito dos alertas pra saber de novidade nos tópicos. Não tô reclamando, mas se existe um limite, seria mais fácil avisar os usuários pra gente limitar o número de "acompanhados".

Agora a maioria dos meus alertas (não todos) não funciona mais. Preciso rever todos os meus tópicos acompanhados pra ver as novidades. Valeu pelo fórum e agradeço o trabalho da equipe / admins / mods que mantêm o site. 🙏
 
Também, as notificações parecem ter parado de funcionar totalmente. Tentei sair e entrar de novo. Mas a página de tópicos acompanhados salva, valeu pela sugestão.
 
Muito informativo. O legal das notificações é que, ao clicar nelas, você vai direto pra última resposta, assim pula todo o conteúdo que já viu. Tem como fazer isso pelos tópicos da página de Monitorados?
 
clicar no nome do tópico deve te levar pro primeiro post não lido, ou então você pode clicar na data do último post pra ir pro último post
 
Checar seus tópicos monitorados te mostra quais têm posts que você não viu, mas não te leva até onde você parou naquele tópico como as notificações fazem, o que é muito chato em tópicos com muitos posts. Às vezes, se eu paro de monitorar e monitoro de novo um tópico, funciona por um tempo, mas para de funcionar outra vez.
 
Parece que a notificação dos monitorados quebrou de novo.
 
Eu também continuo sem receber notificações dos tópicos monitorados. Tentei revisitar os que tinham notificações não lidas até sumirem todas as bolinhas, mas mesmo assim não recebo alertas

Edit: acho que todos os alertas foram consertados agora
 
Eu também continuo sem receber notificações, mesmo depois de seguir as instruções depois da manutenção
 
os alertas voltaram mas não tenho certeza se todos estão funcionando direito. Eu sugiro impor um limite rígido por usuário e garantir que funcione 100%, em vez de ter alertas ilimitados que só funcionam 20%. Depois a gente vai ter que encarar o mesmo problema de novo?
 
Aconteceu hoje depois de muito tempo. Meus monitorados tinham tipo 37 notificações. Cliquei e a lista suspensa tinha 2. Cliquei em mostrar tudo, continuou igual. E agora tá 0. Pra onde elas foram?
 
Elas foram apagadas, são limpas de vez em quando durante a manutenção quando a tabela do banco de dados fica grande demais, estamos falando de mais de 10GB numa tabela só, o que depois deixa outras coisas lentas.

Você pode ver os tópicos com posts não lidos aqui:
 
Beleza, valeu por confirmar. Vou anotar meus tópicos seguidos e ver se algum deixa de ser seguido sozinho.
 
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