Se a sua submission key é idêntica ao seu BC token, pode ser que o sistema simplesmente use o mesmo valor pros dois, ou pode ser um problema do lado da plataforma. Como você já tentou vários navegadores e com e sem VPN, não parece ser problema de navegador nem de rede. O Coomer me dá dor de cabeça também. Até agora a única coisa que ajudou foi esperar.