A autoestima da Mio sempre esteve no chão, então ela sempre distribuiu reembolso de produto entregue igual bala. Ela sempre bancava os custos e reembolsava por problema com merch/entrega (além de colocar brindes nos envios), e regularmente estornava doações feitas durante as lives (principalmente as grandes); sempre tive a impressão de que ela sentia que não merecia o dinheiro das pessoas, então ao primeiro sinal de problema ela já partia direto pra devolver.
Esses reembolsos podem ter alguma bagagem psicológica extra, mas acho que é mais o que ela sempre fez mesmo. “Por que alguém ia querer isso agora, eu devia devolver o dinheiro deles.”