HJ é bem ativa, responde mensagem, etc.
Ela não tem um sistema claro do que vai entregar nos clipes. Por exemplo, comprei um clipe baseado numa prévia, e a HJ mandou por engano um que eu já tinha visto. Mandei mensagem pra ela (ou pra equipe dela) e na hora ela respondeu e ofereceu reembolso ou outro vídeo. Ela tem bastante conteúdo mas é difícil saber o que tá disponível. Tipo, eles ainda estão aprendendo com o tempo.
Ela não é do tipo que bloqueia sem motivo por você comentar essas coisas. Parece bem genuína.
Cancelei minha assinatura porque não queria acabar gastando demais. Aquele vídeo cavalgando parece bom mesmo assim.