Você já teve um trabalho em que lida com clientes recorrentes? Imagino que elas sintam algo parecido com os simps que eu sinto com meus clientes: alguns são agradáveis e fáceis de lidar, outros são um pé no saco. Nenhum é amigo de verdade, mas eu não consideraria eles otários só por precisarem do meu serviço. Pode até ser ela mesma conversando, mas o simp recebe uma versão super filtrada, e quando ela fecha o chat, pensa nos simps tanto quanto eu penso nos clientes fora do horário de trabalho, ou seja, nada.